Digital Benchmark - La Rochelle 2025
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Mardi 7 octobre
(12)
Mercredi 8 octobre
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RE-inventer
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7 oct. 2025
13:30
-
14:00
Auditorium
La Nécessité de se RE-inventer face à un Monde en Mutation
Pourquoi se réinventer ? Parce que ce qui a marché pendant deux décennies ne fonctionne plus : le SEA, le SEO à la papa, les projets complexes sans ROI évident, les places de marché et finalement tout ce que nous avons construit ou utilisé qui coûte trop cher, consomme trop de ressources, perd en ROI et en efficacité. La créativité, l'opportunisme, le bon sens l'emportent désormais sur les automatismes.
7 oct. 2025
14:10
-
14:20
Auditorium
Google A.I Overview et A.I Mode : un Séisme pour les leaders du E-Commerce
Avec A.I Overview, Google ne se contente plus d’afficher des liens : il construit une réponse synthétique, contextualisée et ultra-personnalisée, intégrant directement des suggestions de produits ou de services en fonction de l’intention de recherche. Cette nouvelle logique transforme le référencement : il ne s’agit plus seulement d’être bien positionné, mais d’être intégré dans la réponse générée par l’IA. Pour les marques, c’est un changement de paradigme : ne pas apparaître dans ces nouveaux blocs, c’est tout simplement disparaître du...
7 oct. 2025
14:20
-
14:30
Auditorium
CRM, Cloud, CDP : doit-on unifier les Données Marketing et les Données d'Entreprise ?
Unifier les données marketing (CRM, CDP, analytics) avec les données d’entreprise suppose bien plus qu’un simple échange de fichiers. Comment intégrer des solutions SaaS comme les CRM modernes avec des systèmes internes souvent on-premise ? Cette convergence impose une gouvernance solide, une architecture data agile et interopérable, ainsi qu’une étroite collaboration entre directions marketing, data et IT pour garantir performance, sécurité et cohérence des usages.
7 oct. 2025
16:25
-
16:55
Salle de conférence 1
La révolution du Marketing individualisé (One2one)
Le marketing entre dans une nouvelle ère : celle de l’hyper-individualisation. Grâce à la data, à l’I.A. générative et à l’automatisation avancée, il devient désormais possible d’envoyer à chaque client ou prospect des messages entièrement personnalisés, à grande échelle. Contenu, canal, moment, tonalité : tout s’adapte en temps réel au profil, au contexte et au comportement de l’individu.
7 oct. 2025
16:25
-
16:55
Salle de conférence 2
Tout sur le Marketing Prédictif & le Marketing de l'Intention
Le marketing prédictif et le marketing de l’intention marquent une rupture majeure dans la manière d’anticiper et d’activer les comportements clients. En croisant données historiques, signaux faibles et IA, les marques peuvent désormais détecter les intentions d’achat avant même qu’elles ne s’expriment explicitement, et déclencher des actions personnalisées au bon moment, sur le bon canal. Ciblage, timing, message : tout devient plus pertinent, plus réactif, et surtout, plus rentable. Une approche stratégique clé pour sortir du marketing de...
7 oct. 2025
17:00
-
17:30
Salle de conférence 1
A.I Overview et A.I Mode : vers une reconfiguration du leadership dans le e-commerce
Avec A.I Overview, Google ne se contente plus d’afficher des liens : il construit une réponse synthétique, contextualisée et ultra-personnalisée, intégrant directement des suggestions de produits ou de services en fonction de l’intention de recherche. Cette nouvelle logique transforme le référencement : il ne s’agit plus seulement d’être bien positionné, mais d’être intégré dans la réponse générée par l’IA. Pour les marques, c’est un changement de paradigme : ne pas apparaître dans ces nouveaux blocs, c’est tout simplement disparaître du...
7 oct. 2025
17:00
-
17:30
Salle de conférence 3
Data & I.A Collaboration : Intégrer les tiers et partenaires pour bâtir un écosystème data unifié...
La data (& I.A) collaboration consiste à permettre aux entreprises de partager, croiser et activer leurs données avec celles de partenaires externes — distributeurs, industriels, régies, prestataires — au sein d’environnements sécurisés et respectueux de la confidentialité. En intégrant ces tiers dans une logique d’écosystème unifié, les marques peuvent enrichir leur connaissance client, affiner leurs ciblages, mesurer plus finement leurs actions et générer de la valeur commune, tout en conservant le contrôle sur leurs actifs stratégiques.
7 oct. 2025
17:00
-
17:30
Salle de conférence 4
Maximiser ses Agents I.A directement à partir de la CDP (Customer Data Platform)
Désormais vous pouvez paramétrer des agents I.A directement sur la CDP pour activer en temps réel des cas d’usage précis : recommandations produits personnalisées, réponses automatisées dans les parcours clients, ajustement dynamique des campagnes selon les signaux faibles, génération de contenus sur-mesure ou encore scoring prédictif mis à jour en continu. Connectés directement à la donnée unifiée et actualisée de la CDP, ces agents deviennent des copilotes marketing capables d’orchestrer des actions contextualisées, sans passer par des...
7 oct. 2025
17:00
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17:30
Salle de conférence 2
Relation Client : déployer un multi-agent souverain à l'échelle
Face à la complexité croissante des parcours clients et à l’impératif de souveraineté des données, les entreprises explorent de nouveaux modèles de gestion de la relation client. Le déploiement d’un système multi-agent souverain permet de concilier automatisation, personnalisation et contrôle des données, tout en garantissant une continuité de service sur l’ensemble des canaux. Cette session présente les conditions de mise en œuvre à grande échelle, les choix technologiques possibles, ainsi que les bénéfices concrets en termes de performance,...
7 oct. 2025
17:00
-
17:30
Salle de conférence 5
Renault Data Power Unit : Centraliser, Unifier et Valoriser les Données Marketing & Sales pour un...
Avec la multiplication des assets data et l’essor des véhicules connectés, Renault Group fait face à un potentiel inédit, mais aussi à un défi : centraliser et uniformiser ces ressources pour en tirer un avantage compétitif. Le Renault Data Power Unit, développé avec EPSILON France, constitue un Data Hub unique, capable de transformer ce volume exponentiel en leviers concrets pour un marketing personnalisé, orienté services et pertinent dans le contexte des nouvelles mobilités. Ce workshop montrera comment ce dispositif permet d’améliorer la...
7 oct. 2025
17:35
-
18:35
Benchmark 2
BENCHMARK : Echanges sur les Solutions (stack) du Data Marketing
7 oct. 2025
17:35
-
18:35
Benchmark 1
BENCHMARK : Stratégies Intentionnistes & de Moments de Vie