Mardi 7 octobre (9)Mercredi 8 octobre (11)

Parcours Data & I.A E-Commerce

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Mardi 7 octobre (9)Mercredi 8 octobre (11)

La Nécessité de se RE-inventer face à un Monde en Mutation

Pourquoi se réinventer ? Parce que ce qui a marché pendant deux décennies ne fonctionne plus : le SEA, le SEO à la papa, les projets complexes sans ROI évident, les places de marché et finalement tout ce que nous avons construit ou utilisé qui coûte trop cher, consomme trop de ressources, perd en ROI et en efficacité. La créativité, l'opportunisme, le bon sens l'emportent désormais sur les automatismes.

Salle de conférence 1

La révolution du Marketing individualisé (One2one)

Le marketing entre dans une nouvelle ère : celle de l’hyper-individualisation. Grâce à la data, à l’I.A. générative et à l’automatisation avancée, il devient désormais possible d’envoyer à chaque client ou prospect des messages entièrement personnalisés, à grande échelle. Contenu, canal, moment, tonalité : tout s’adapte en temps réel au profil, au contexte et au comportement de l’individu.

Salle de conférence 2

Obtenir plus (Conversions, Revenus, Fidélisation) de ses Données

Cette session explore comment mieux activer la donnée pour générer davantage de conversions, augmenter les revenus et renforcer la fidélisation. À travers des stratégies concrètes (segmentation dynamique, scoring comportemental, personnalisation temps réel, déclencheurs automatisés…), nous verrons comment transformer des gisements de data en leviers de performance marketing mesurables et durables.

Salle de conférence 3

Intégrer les tiers et partenaires pour bâtir un écosystème data unifié et performant

Cette session montre comment construire une architecture unifiée, sécurisée et gouvernée, capable d’agréger des données provenant de multiples sources externes (distributeurs, agences, prestataires, retail media, etc.) pour enrichir les analyses, affiner la connaissance client et optimiser les activations. Un enjeu clé pour gagner en agilité, en cohérence et en efficacité opérationnelle.

Salle de conférence 2

Relation Client : déployer un multi-agent souverain à l'échelle

Face à la complexité croissante des parcours clients et à l’impératif de souveraineté des données, les entreprises explorent de nouveaux modèles de gestion de la relation client. Le déploiement d’un système multi-agent souverain permet de concilier automatisation, personnalisation et contrôle des données, tout en garantissant une continuité de service sur l’ensemble des canaux. Cette session présente les conditions de mise en œuvre à grande échelle, les choix technologiques possibles, ainsi que les bénéfices concrets en termes de performance,...

Salle de conférence 1

Tout sur le Marketing prédictif & le Marketing de l'intention

Le marketing devient de plus en plus anticipatif, grâce à la puissance combinée de la data, du machine learning et de l’IA générative. Cette session décrypte les principes et les cas d’usage du marketing prédictif (churn, appétence, scoring d’achat) et du marketing de l’intention, qui permet de capter les signaux faibles et d’agir au bon moment, avec le bon message. Objectif : ne plus simplement réagir aux comportements passés, mais prédire et influencer les décisions futures pour maximiser la performance et la pertinence des actions marketing.

BENCHMARK : Echanges sur les Solutions (stack) du Data Marketing

BENCHMARK : Marques, Distributeurs, Plateformes, Marketplaces : vivons-nous une Guerre des Données ?

BENCHMARK : Stratégies Intentionnistes & de Moments de Vie