07 oct. | 17:45 - 18:35

BENCHMARK : Stratégies Intentionnistes & de Moments de Vie

Salle : Salle de conférence 7

Description

Cette session explorera les stratégies intentionnistes et de moments de vie, qui consistent à anticiper les intentions et contextes des clients afin de leur proposer des interactions personnalisées, pertinentes et déclenchées au bon moment. Les échanges porteront sur l’exploitation des données comportementales et contextuelles, l’intégration de l’I.A pour détecter signaux faibles et intentions d’achat, ainsi que sur les dispositifs marketing permettant d’accompagner les clients dans leurs parcours de vie. L’objectif est de démontrer comment ces approches renforcent l’engagement, optimisent la conversion et créent une relation plus durable avec les clients.