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Christophe FAMECHON

SFR

DIRECTEUR RELATION & EXPERIENCE CLIENTS GRAND PUBLIC

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Salle de conférence 2

Relation Client : déployer un multi-agent souverain à l'échelle

Face à la complexité croissante des parcours clients et à l’impératif de souveraineté des données, les entreprises explorent de nouveaux modèles de gestion de la...

Christophe FAMECHON (SFR, DIRECTEUR RELATION & EXPERIENCE CLIENTS GRAND PUBLIC)Benjamin HANNACHE (CGI BUSINESS CONSULTING, MANAGING PARTNER)

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